• <ruby id="vhgpe"><meter id="vhgpe"></meter></ruby>
    <track id="vhgpe"></track>
    <cite id="vhgpe"><span id="vhgpe"><del id="vhgpe"></del></span></cite>
    <track id="vhgpe"></track>
  • <b id="vhgpe"><noscript id="vhgpe"></noscript></b>
      <rt id="vhgpe"></rt>

    <cite id="vhgpe"><span id="vhgpe"></span></cite><b id="vhgpe"><noscript id="vhgpe"></noscript></b>
    <u id="vhgpe"><tbody id="vhgpe"></tbody></u>

    <track id="vhgpe"><menu id="vhgpe"></menu></track>
    您現在所在的位置:主頁>案例焦點

    旅拍照片與宣傳圖差距大 消保委介入助退款

    發布時間:2022-10-30 23:54:00    信息來源:中國消費者報•中國消費網   

    “邊拍邊走”的旅拍服務受到不少消費者追捧,成為了一種新興旅游模式,然而這種模式火爆的同時也暴露出不少問題。近期,消費者王女士購買了旅拍服務,結果拍出來的照片與宣傳圖片差距很大。經上海市長寧區消費者權益保護委員會調解,企業最終退還一半的費用。

     

    記者了解到,王女士于今年9月通過某平臺購買了售價399元的上海網紅地標旅拍產品,產品包含2小時拍攝200張照片以及挑選9張修圖。當天拍攝結束后,王女士回到家收到了攝影師發送的網盤鏈接,里面有200多張照片,但僅能勉強挑出5張能用于修圖的照片,照片的光線、構圖與產品宣傳所用的“ins風”網紅照差距過大。王女士聯系平臺和攝影師,要求退款卻遭拒。王女士向長寧區消保委投訴。

     

    雙方對于照片是否有問題,以及攝影師是否依約完成工作爭執不下。調解過程中,長寧區消保委從消費者角度出發,以產品宣傳的賣點作為切入口。消保委認為,王女士被宣傳照吸引,說明宣傳照的取景構圖和拍攝手法是讓消費者認可的,消費者購買服務的目的是通過專業攝影師,把普通人拍得更美麗,而不是“真實感”。因此,平臺的宣傳和實際情況存在一定差別,致使消費者合同目的無法全部實現,平臺理應做出部分賠償。經調解,企業退了訂單一半的費用即200元,雙方達成和解。

     

    長寧區消保委指出,雙方產生糾紛的根本原因是合同對于如何拍攝、作品如何驗收等關鍵問題沒有事先約定。作為擁有專業攝影師的專業平臺,理應在合同條款設置上完善照片驗收環節,并且在拍攝過程中也要多和消費者溝通,給消費者提供專業指導。

     

    長寧區消保委提醒消費者,不要貪圖便宜,要選擇有資質的正規平臺和商家。重視合同條款,要留意拍攝時長、收費、驗收等合同細節,如對拍攝有個性化要求,建議提前與商家溝通,并以文字形式確認。謹防隱形消費。一些旅拍機構打著低價的幌子,實際上現場拍攝的道具、服飾、化妝、修片等要額外收費,消費者在選擇旅拍產品時一定要了解清楚。

    聯系我們 | 互動平臺 | 關于我們 | 免責聲明

    投訴、咨詢電話:0898-66767702 66508917 郵箱:hn66767702@163.com
    版權所有:海南省消費者委員會 瓊ICP備13000472號 地址:?谑兴{天路7號省工商大廈4樓




    少妇被肉到高潮小说
  • <ruby id="vhgpe"><meter id="vhgpe"></meter></ruby>
    <track id="vhgpe"></track>
    <cite id="vhgpe"><span id="vhgpe"><del id="vhgpe"></del></span></cite>
    <track id="vhgpe"></track>
  • <b id="vhgpe"><noscript id="vhgpe"></noscript></b>
      <rt id="vhgpe"></rt>

    <cite id="vhgpe"><span id="vhgpe"></span></cite><b id="vhgpe"><noscript id="vhgpe"></noscript></b>
    <u id="vhgpe"><tbody id="vhgpe"></tbody></u>

    <track id="vhgpe"><menu id="vhgpe"></menu></track>